Mietwagen online buchen: Schritt für Schritt

Ein Auto online zu buchen dauert 10–15 Minuten, auch wenn Sie es zum ersten Mal tun. Diese Anleitung geht den ganzen Weg Schritt für Schritt durch — von der Terminwahl bis zur Zahlung — und erklärt, was jeder Filter bedeutet, wie sich die Versicherungsstufen unterscheiden und womit Sie bezahlen können. Alle Screenshots stammen aus dem Katalog auf der Seite Mietwagen. Die Autos vermieten unabhängige Firmen, den Vertrag schließen Sie mit ihnen.

Schritt 1. Abholstadt und Termine wählen

Die Suchleiste hat drei Felder:

• Abholung — die Stadt, in der Sie das Auto übernehmen, meist Ihr Ankunftsflughafen oder der Ort, an dem Sie wohnen.
• Rückgabe — standardmäßig „am selben Ort“, viele Autos lassen sich aber in einer anderen Stadt zurückgeben: Wählen Sie sie hier aus, und der Katalog zeigt nur passende Fahrzeuge.
• Mietzeitraum — Abhol- und Rückgabetag. Der Gesamtpreis für den ganzen Zeitraum wird vor der Buchung berechnet.

Tipp: Wenn Sie fliegen, wählen Sie die Abholung am Flughafen — das Auto wird direkt ans Terminal gebracht, und Sie können Ihre Flugnummer angeben, damit man Sie auch bei Verspätung erwartet.

Was die Filter bedeuten

Unter der Suchleiste stehen Schnellfilter. Die, zu denen es die meisten Fragen gibt:

• Ohne Kaution — es wird nichts auf der Karte blockiert und bei der Abholung kein Bargeld verlangt. Diese Autos sind seltener und zuerst weg.
• Niedrige Kaution — es gibt eine Kaution, sie ist aber klein. Bei lokalen Vermietern liegt sie meist bei 100–300 € und kommt direkt nach der Rückgabe zurück, wenn alles in Ordnung ist.
• Vollkasko möglich — Autos, die gegen alle Schäden versichert werden können (die Stufen stehen weiter unten).
• Ohne Kreditkarte — eine Debitkarte oder Bargeld reicht. Internationale Ketten blocken die Kaution von 900–2000 € meist gerade auf einer Kreditkarte, hier ist sie kein Muss.
• Kostenlose Stornierung — Sie können die Buchung stornieren, ohne die Anzahlung zu verlieren.
• Junge Fahrzeuge — Autos, die nicht älter als fünf Jahre sind.
• Lieferung in der Stadt — das Auto kommt zu Ihrem Hotel oder Apartment.
• SUV / Van — Karosserieformen: SUV für Bergstraßen, Van für größere Gruppen.

Schritt 2. Auto im Katalog aussuchen

Jede Karte zeigt ein Foto des tatsächlichen Autos (Sie bekommen genau dieses Fahrzeug, kein „ähnliches“), den Preis pro Tag und die Gesamtsumme für Ihre Termine, das Getriebe und die wichtigsten Bedingungen: Kilometerbegrenzung, Kaution, Zahlungsmöglichkeiten.

Achten Sie auf die Kennzeichnungen:

• „Sofortbuchung“ — die Bestätigung kommt direkt, ohne Warten auf den Anbieter.
• „Kaution bar möglich“ — die Kaution kann in bar hinterlegt werden, ganz ohne Karte.
• Die Schaltfläche „Vergleichen“ legt das Auto auf eine Vergleichsliste — praktisch, wenn Sie zwischen drei oder vier Optionen schwanken.

Schritt 3. Die Fahrzeugseite: Versicherung, Kaution, Bedingungen

Ein Klick öffnet die Seite des Autos mit der vollständigen Rechnung. Worauf Sie hier achten:

1. Gesamtpreis und Anzahlung. Online zahlen Sie nur einen Teil — der Rest wird bei der Abholung fällig.
2. Versicherung. Die Schutzstufen:
   • Minimal — die gesetzliche Haftpflicht, im Preis bereits enthalten;
   • Basisschutz — senkt Ihre Haftung bei Schäden;
   • Vollschutz — deckt alle Schäden ab und senkt meist auch die Kaution.
3. Erstattungsfähige Kaution — der Betrag, den Sie bei der Abholung hinterlegen und bei der Rückgabe zurückbekommen. Auf der Seite steht, wie er gezahlt werden kann: bar oder per Karte.
4. Ort und Zeit — wo genau Sie das Auto übernehmen und wann.

Alles passt? Dann auf „Weiter“.

Schritt 4. Buchung: Angaben zum Fahrer

Im Buchungsschritt:

• prüfen Sie Abhol- und Rückgabeort samt Uhrzeit noch einmal;
• tragen Sie die Daten des Hauptfahrers ein — Name, Telefon und E-Mail für die Bestätigung. Den Führerschein brauchen Sie erst bei der Abholung, zum Buchen genügen die Kontaktdaten.

Womit bezahlt wird

Online wird nur die Anzahlung bezahlt. Die verfügbaren Zahlungsarten stehen direkt im Formular; welche davon Ihnen angezeigt werden, hängt vom Land Ihrer Karte ab. In der Regel sind das Visa und MasterCard beliebiger Banken sowie Apple Pay und Google Pay.

Der Restbetrag wird bei der Abholung gezahlt — bar oder mit Visa/MasterCard. Die erstattungsfähige Kaution ebenso.

Was nach der Zahlung passiert

Per E-Mail kommt ein Voucher mit den Buchungsdaten und Kontakten. Zur vereinbarten Zeit werden Sie mit dem Auto erwartet: Sie sehen es sich an, vermerken vorhandene Kratzer im Protokoll, unterschreiben den Vertrag mit der Autovermietung, zahlen den Rest — und fahren los. Die Rückgabe dauert fünf bis zehn Minuten: Das Auto wird geprüft und die Kaution zurückgegeben. Lokale Vermieter zahlen sie bei der Rückgabe sofort aus; wurde sie bei einer internationalen Kette auf der Karte geblockt, dauert die Freigabe 5 bis 30 Tage.

Häufige Fragen

Geht es ohne Kreditkarte? Ja. Nutzen Sie den Filter „Ohne Kreditkarte“ — bei diesen Autos wird die Kaution bar oder per Debitkarte hinterlegt, manche kommen ganz ohne Kaution.

Wie früh sollte man buchen? In der Hochsaison sind die besten Autos zwei bis vier Wochen im Voraus weg. Je früher Sie buchen, desto größer die Auswahl und desto niedriger die Preise.

Was, wenn der Flug Verspätung hat? Geben Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer an — die Autovermietung verfolgt die Ankunftszeit und wartet. Ändern sich die Pläne, lassen sich Buchungen mit kostenloser Stornierung ohne Kosten absagen.

Braucht man den Vollschutz? Er ist freiwillig, sorgt aber für Ruhe: Jeder Schaden ist dann Sache des Versicherers, und die Kaution fällt meist kleiner aus. Auf Bergstraßen und unbekannten Strecken ist er besonders sinnvoll. Was CDW und Selbstbeteiligung bedeuten, steht in Versicherung und Kaution.

---

Preise geprüft im September 2026. Was bei der Übernahme am Schalter passiert, steht in Mietwagen an den Flughäfen Tivat und Podgorica.